2013年11月26日 星期二

3年角力 3Q大戰

本報記者 侯繼勇實習記者 朱珈億 北京報道對於360起訴騰訊壟斷一案,儲存11月25日,奇虎360公司董事長兼CEO周鴻禕在清華大學演講時說:"如果騰訊贏了,那中國的互聯網就輸了。"11月26日,奇虎360上訴騰訊濫用市場支配地位在中華人民共和國最高人民法院開庭審理。早上不到7點,媒體記者、行業專家等開始陸續抵達現場,準備參加庭審。約8點,360和騰訊相關人士先後抵達。雙方律師都拖了一口大箱子,裝著相關材料證據。當天,中央電視台,湖南衛視對這一庭審進行了部分現場直播,這在中國互聯網行業前所未有。這個審判被稱為中國互聯網行業的世紀審判,除了騰訊、奇虎360兩家公司在中國互聯網領域的巨大影響力外,最關鍵的是,這一審判結果將確定中國《反壟斷法》在中國互聯網領域內的適用原則,以及對於市場壟斷地位如何定義。2010年春節前後,騰訊發佈QQ醫生,並升級為電腦管家,與360的安全衛士展開直面競爭,360所有的產品與業務均基於360安全衛士搭建,這等於動了奇虎360生存的根基。2010年9月27日,360推隱私保護器監控QQ,10月27日,360再推軟件工具"扣扣保鏢",用戶選擇卸載QQ廣告。QQ軟件對於騰訊,就如同安全衛士對於360,雙方被逼入死角,各出狠招。戰鬥以產品角力的方式率先打響,三年延宕之中,歷經公關大戰,訴論大戰,行業稱之為3Q大戰,金山網絡、百度、金山軟件、小米科技等公司悉數捲入,因此也被稱為中國互聯網歷史上的"第一次世界大戰"。世紀審判公關戰與訴論戰並行。庭審當日早上,奇虎360發佈了公開信。"如果騰訊做了同樣的產品,你怎麼辦?"公開信以這樣一個問句開頭。360在文中指責騰訊"模仿、抄襲、交叉補貼的手段入侵到創業者的生存地帶",破壞了市場公平,極度壓縮了互聯網創業者的生存空間。此次庭審中,爭議焦點包括五個方面,涉及22個具體問題。第一個焦點是如何界定相關市場?第二個焦點是騰訊(具體產品即QQ即時通訊軟件)是否具有市場支配地位?第三個焦點是騰訊(二選一的市場競爭行為)是否構成反壟斷法所禁止的濫用市場支配地位行為?第四個焦點是民事責任如何承擔?奇虎360提出了1.5億元賠償請求。第五個焦點是一審法院(廣東省高院)是否程序違法?主要指引入未經質證的證據。一審過程,即時通訊市場被界定為包括QQ、微博、Skype、MSN、雅虎通等產品,引入這些產品後,騰訊並不具有市場支配位。在這樣的界定下,判定騰訊"濫用市場支配地位"的訴求也不成立,奇虎360的請求被駁回。360堅持認定騰訊在"3Q大戰"期間濫用了市場地位,奇虎360相關人員接受《21世紀經濟報道》記者採訪時表示:3Q大戰當晚,包括360安全衛士、360安全瀏覽器等360產品裝機量下降40%,如果不具備市場壟斷地位,就不會有這樣的結果。周鴻禕堅持騰訊壟斷,騰訊除了利用市場壟斷地位打壓奇虎360外,也打壓其他創新的互聯網創業型公司。周鴻禕以前在接受《21世紀經濟報道》採訪時將這一審判與網易當年訴微軟壟斷相提並論,1997年,微軟推出瀏覽器IE,當時網景在瀏覽器市場擁有最大的市場份額,微軟當時的做法是在Windows中綑綁IE。由於Windows操作系統的壟斷地位,結果可想而知,網景全線潰敗。網景於是起訴微軟。這一審判直至2002年才結束,結果以網景勝訴落幕。這一審判被稱為IT行業的世紀審判,對於美國IT業的發展至關重要,因為這一判決的原則是保護創新的小企業,而不是壟斷的大公司。周鴻禕認為:如果沒有這一審判決,美國在微軟之後不會有雅虎,雅虎之後不會有穀歌,穀歌之後不會有FaceBook。三年角力在最高院開庭之前,雙方已經鬥智(產品、法律)鬥勇(公關與宣傳)三年。即使最高宣判公佈,3Q大戰的戰火仍然不會熄滅。回憶事情的起因,周鴻禕這樣解釋:"當年(2010年)騰訊抄襲我們,我就想推一個產品,讓騰訊不敢抄。"周鴻禕分析:QQ有兩個功能,一個是聊天,一個是每天看廣告,不看廣告必須交10塊錢變成騰訊會員。周鴻禕決定:我推個扣扣保鏢把廣告濾掉,不看廣告是天經地義的,憑什麼交錢呢?另外,騰訊不會抄扣扣保鏢,因為這無異于自宮。在這一背景下,馬化騰做了一個艱難的決定性,即要求用戶在360的產品與騰訊的QQ即時通訊迷你倉間進行二選一。3Q大戰就這樣爆發了。360推出扣扣保鏢後不久,2010年10月14日,騰訊宣佈正式起訴360不正當競爭,拉開了長達三年的訴訟帷幕。2010年10月27日,騰訊、百度、金山軟件等公司聯合呼籲行業不與360發生任何形式的合作。2010年11月4日,360宣佈服軟,通過彈窗宣佈召回扣扣保鏢,2010年11月21日,工信部通報批評奇虎360與騰訊,兩家公司限即致歉並恢複了軟件兼容,2010年11月24日,360起訴騰訊侵害名譽權,這是雙方的第二次訴訟。2012年,騰訊反訴360扣扣保鏢不正當競爭,這是雙方的第三次訴訟。2012年11月,360向廣東省高院提起針對騰訊的反壟斷訴訟,這是雙方進行的第四次訴訟。騰訊反訴360扣扣保鏢不正當競爭將在不久後開庭審理。2013年4月25日,廣東省高級人民法院一審判決,奇虎360構成不正當競爭,並賠償原告500萬元。奇虎360不服,上訴至最高人民法院。周鴻禕此前接受《21世紀經濟報道》採訪時曾透露:奇虎準備推360安全衛士時,周鴻禕曾與馬化騰見過面,說過推免費殺毒軟件的事件。那時候,周鴻禕與馬化騰還是好朋友,與馬雲、李彥宏之間卻有極大的過節。周鴻禕預計馬化騰、馬雲(阿里集團)、李彥宏(百度)之間必有戰爭,推殺毒軟件可以從底層遏制馬雲、李彥宏。馬化騰當時的結論有二:一是殺毒軟件市場水太混亂,不願意輕易去碰;二是免費殺毒沒有市場前景。上述會面的兩年後,360安全衛士裝機量突破1億,在360的基礎上推瀏覽器,再在瀏覽器的基礎上推網址導航,產品的市場空間,贏利模式已經擺在眼前。也就是在這時候,馬化騰決定進入這一市場,推出電腦管家。周鴻禕覺得馬化騰要搶自己的飯碗,而且他認為騰訊具有壟斷市場地位,一定搶得走自己的飯碗,於是決定下狠手,推出隱私保護器與扣扣保鏢。野蠻生長與美國的世紀審判不同,美國的世紀審判只有輸家,沒有贏家,網景在官司中拖死了,微軟雖然避免了被拆分的命運,卻失去了敏銳的進攻能力。在中國互聯網行業世紀審判過程中,至目前360與騰訊都是贏家。3Q大戰之後不久,2011年3月30日,360成功登陸納斯達克。當時360的產品是免費軟件與安全瀏覽器,這兩款產品都沒有很好的贏利模式,在投資者那裡很難獲得高估值。3Q大戰成為360上市路演的最大背景與背書:在中國互聯網市場,騰訊是第一大客戶端公司,360是第二大,騰訊當時市值500億美元。即時通訊在美國也沒有很好的商業模式,騰訊都擁有了如此巨大的贏利能力,360同樣也可以。從贏利能力這一點來說,360沒有忽悠投資者。今年11月25日,奇虎360發佈了第三季度財報,奇虎360營收達1.879億美元,比去年同期的8400萬美元增長124%,超出華爾街分析師平均預期。另外,淨利潤達4450萬美元,相比去年同期的1290萬美元增長250%。美國投資者看不懂奇虎360,但可以看懂騰訊,這是360成功上市的背景之一。隨著360業績上漲,再加上後來的"3B大戰","小3大戰",360身上的題材越來越多,給予投資者的想象空間越來越大,股價一路攀升。至目前,360市值已經突破了100億美元,在中國上市的互聯網公司中,僅次于百度、騰訊,計入未上市的阿里集團,360已經成為中國市值第四大的互聯網公司。3Q大戰同樣激起了騰訊的危機感。馬化騰當時十分震怒,稱這是騰訊帝國建立以來遭遇到的最大危機。在2012年的互聯網大會上,馬化騰高呼,"我是堅決反對假借用戶之名,利用安全進行一些行為"。3Q大戰之後,微信異軍突起,擊敗雷軍二次創業最看重的米聊,成為中國移動互聯網時代最大的傳奇。此外,騰訊入股金山網絡,今年從周鴻禕口中奪食,入局搜狗。最近,馬化騰在內部講話中要求:騰訊幹部要飢渴,不要做富二代,要做創二代。土豪流行在戰鬥中壯大、野蠻生長,這是中國互聯網企業的成長模式。未來會如何?會不會有更文明的生長方式?25日,周鴻禕在清華演講的最後,有學生問:"你反對壟斷,我有一天發現手機里和電腦里全是360軟件,你會跟馬化騰有何不同?"周鴻禕的回答是:"中國已經有了《反壟斷法》,只要《反壟斷法》落到實處,如果有一天360也墮落了,跟他們一路貨色,《反壟斷法》就是一把懸在我頭上的劍。"(編輯 盧愛芳)self storage

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