马来西亚

（中国 北京26日讯）部份中国游客旅游喜欢在风景名胜古迹刻画、涂鸦，存倉留下恶名。随着中国颁布的新《旅游法》将于"十一"黄金周正式上路，这类不文明行为小则可招致荷包失血，情节严重者甚至可被拘留。按新《旅游法》规定，游客应当遵守旅游文明行为规范，刻画、涂污或故意损坏国家保护文物、名胜古迹，可处警告或200元以下（人民币，下同）罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款。借重罚，遏制部份游客喜欢到处留下"到此一游"涂鸦的恶习。出团成本转嫁团员新法不只遏制游客素质，也对旅行社作业方式进行规范。新法规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，不得安排购物或另行付费项目获取回扣。这也意味着此后"低团费"、"零团费"旅游团将不复存在。分析认为，新法实施后，旅行社将无法在游客身上抽取购物佣金，出团成本势必转嫁在团员身上。其中涨幅最大属港澳及新马泰等路线，基本都超过100%，欧洲团也涨约305%。出游团费水涨船高，不但使得"十一"后旅游团大减，连中国客来台团组都受波及，业者普遍受到冲击。此外，新版旅游合约及相关细则迟迟未公布，也让市场陷入混乱，业者对未来盈利模式忧心不已。佳琦旅游机构创始人瞿佳坦言，为了不触犯"雷区"，不少旅行社今年十一旺季自动减少发团，避免纠纷。最让业者担忧的是盈利模式，尤其以往主打低价团的旅行社，主要靠购物和自费景点收取回扣获利，如今这部份利润损失，一时之间无法弥补，必须寻找新的获利模式。瞿佳表示，很多导游底薪很低，主要靠回扣，回扣比率为游客购物金额的5至30%不等。如今这部份收益取消，导游收益骤降，只能调涨导游服务费。台料中国旅游法助提升质素台湾观光旅馆商业同业公会认为，《旅游法》出台后将提高中国游客素质，减少低价团、增加自由行。但市场担心，成本增加将致使中国客来台旅游团费高涨，引发连锁效应。公会理事长赖正镒说，新法实施后，来台观光的低价中国客团将减少，不会因为削价竞争而赚取微薄利润，长远来看将提升观光品质，对台湾观光产业反而有加分效果。根据观光旅馆商业同业公会资料，截至今年8月，中国客来台自由行已突破27万人次，超越去年全年表现。但部份旅行社以低价团恶性竞争，导致旅游品质低落。台湾当局今年5月推"陆客优质团"赴台，最近申请数量爆增，优质团人数较过去成长8倍。移民署认为，中国即将实施的旅游法有利台湾推动优质团，提升旅游品质。旅游法10月起实施中国赴港团或减30%在香港，受旅游法影响，趁着十一长假前往香港旅游，参团价格比9月涨价70%以上，旅游业界普遍担心将打击中国赴港团人数。香港旅游业议会主席胡兆英表示，由于旅游法打击廉价团及购物团，预计在十一长假期间参团前往香港旅游的人数，会因为价格调整而下跌30%，但个人自由行赴港的旅客仍然会继续上升，因此整体访港中国客在国庆期间会比去年同期下跌15%至20%。数据显示，2012年来自中国的旅客高达3491万人次，比2011年上升24.2%，而以个人游签注赴港的人次达2314万，占所有赴港中国旅客的66.3%。而去年9月29日至10月5日，已有逾87.5万名中国旅客经各口岸入境香港。零团费旅游叫停"购物团儲存生意遭殃香港土瓜湾一带的店铺老板正在为即将到来的中国"十一"国庆长假犯嘀咕。原因是这里一家挨一家的药店、食品店、化妆品店，做的都是中国"购物旅游团"的生意，新《旅游法》正式实施后，零团费旅游将被叫停，而这些店铺自然首当其冲。已有旅行社导游大吐苦水，称这里的店铺雇员下月都放了"无薪假"，以后大家都要去"领综援"（吃救济）。专门接待中国团的餐馆生意亦难逃一劫。一间酒楼经理张先生称，酒楼跟两地旅行社都有接洽，每日接待六十至七十个中国团。但他预计今年"十一"将会相当清闲，估计酒楼每日最多只能接到30个团。10年前中国开放个人游，协助香港经济迅速从谷底回升，旅游业客源逐步变成以中国游客为主。去年中国游客总数达3500万人次，旅游业形成专门接待中国游客的产业链。水货客抢购奶粉引不满但旅游业接待配套能力不足衍生的问题也陆续浮现，交通工具拥挤，店铺租金上升，物价飞涨，加上水货客大量抢购奶粉等物品，引起部份港人不满，于是出现要求限制中国旅客来港的声音。讽刺的是，此次中国实施新《旅游法》就令业界叫苦连天。有媒体针对要求限制中国游客的声音反问"一旦中国游客不再来港，香港岂不是面临?末日'？"不过，上有政策下有对策，有香港媒体暗访发现，已有旅行社暗地里与游客签下"阴阳合同"：除公开合同，旅行社另与消费者签一份"购物协议"，双方同意内含购物线路。也有深圳的旅行社看准香港不受新《旅游法》限制，转客到香港旅行社报团，赚取转介费。你知道吗？世界旅游日9月27日是"世界旅游日"。今年的主题为"旅游与水：保护我们共同的未来"。世界旅游日是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日。1970年9月27日，国际官方旅游联盟在墨西哥城举行的特别代表大会上通过了世界旅游组织章程。为纪念这个日子，1979年9月世界旅游组织第三次代表大会正式把9月27日定为世界旅游日。为普及旅游理念，阐明旅游的作用和意义，促进世界旅游业的发展，世界旅游组织从1980年起每年都为世界旅游日确定一个主题，各国旅游组织根据每年主题和要求开展活动。旅游业是许多国家经济发展的重要支柱，能源、水和自然资源等则是旅游业发展的基础。今年世界旅游日的主题与今年年初联合国启动的"国际水合作年"活动相一致，意在强调水资源在旅游业可持续发展中的作用，也提出了旅游业在保护水资源方面应当肩负的责任与义务。你知道吗？中华人民共和国旅游法《中华人民共和国旅游法》今年4月25日经中国第12届全国人大常委会第二次会议通过，10月1日起施行。旨在保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展。对业界而言，冲击最大莫过于《旅游法》第35条规定：一、旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。二、旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。若发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或退还另行付费旅游项目的费用。;self storage